Alles wat u moet weten over lokale SEO

Wat lokale SEO is

Lokale SEO is het geheel aan werkzaamheden waarmee u beter vindbaar wordt in zoekopdrachten met een plaatsnaam of met een toevoeging als in de buurt. SEO staat voor zoekmachineoptimalisatie: het inrichten van uw website en uw online gegevens zodat een zoekmachine begrijpt wat u doet en voor wie.

Bij lokale zoekopdrachten toont Google vaak een kaart met bedrijven en daaronder de gewone zoekresultaten. Dat kaartblok wordt gevuld met bedrijfsprofielen, niet met webpagina's. Lokale SEO bestaat daarom uit twee sporen die naast elkaar lopen: uw bedrijfsprofiel en uw website. Wie alleen aan de website werkt, laat het kaartblok links liggen.

Voor wie lokale SEO zinvol is

Lokale SEO is relevant voor iedere dienstverlener die klanten bedient binnen een afgebakend gebied. Denk aan installateurs, bouwbedrijven, makelaars, adviseurs, coaches en praktijken: bedrijven waarbij de klant iemand in de buurt zoekt omdat er ter plekke werk verzet moet worden of omdat een gesprek op locatie handig is.

Werkt u landelijk of volledig op afstand, dan is het beeld anders. Dan is lokale zichtbaarheid vooral nuttig rond uw vestigingsplaats en in de steden waar u daadwerkelijk klanten heeft. Locatiepagina's voor plaatsen waar u geen enkele binding mee heeft, leveren zelden bruikbare aanvragen op en kosten wel onderhoud.

Uw Google Bedrijfsprofiel als basis

Het bedrijfsprofiel dat u in Google beheert, bepaalt hoe u in Maps en in het kaartblok verschijnt. Vul het volledig in: categorie, diensten, openingstijden, servicegebied, foto's en een beschrijving in gewone taal. De categorie weegt zwaar, omdat Google daarmee bepaalt bij welk type zoekopdracht u in aanmerking komt.

Zorg dat uw bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer overal identiek zijn: op uw website, in uw profiel en in vermeldingen elders. Die consistentie wordt in het vakjargon NAP genoemd, naar naam, adres en postcode of telefoon. Tegenstrijdige gegevens maken het voor een zoekmachine moeilijker om vast te stellen dat het om hetzelfde bedrijf gaat.

• Kies de categorie die uw hoofddienst het nauwkeurigst beschrijft
• Beschrijf uw diensten los, niet als één verzamelnaam
• Geef aan welk gebied u bedient of vanaf welke vestiging u werkt
• Houd openingstijden actueel en gebruik echte foto's van uw werk
• Reageer op vragen en op berichten die via het profiel binnenkomen

Uw website inrichten op locatie en dienst

Een zoekmachine kan alleen tonen wat op uw site staat. Geef daarom elke dienst een eigen pagina en benoem daarop concreet waar u werkt: de vestigingsplaats, de regio en de plaatsen waar u veel opdrachten uitvoert. Een pagina die dienst en gebied combineert, sluit beter aan op hoe iemand zoekt dan een algemene pagina over uw hele aanbod.

Vermeld uw contactgegevens goed vindbaar en zet uw bedrijfsgegevens ook in de broncode via structured data, een stukje code dat gegevens als naam, locatie en diensten machineleesbaar maakt. Verder gelden de gewone SEO-basisregels: een snelle site, goed leesbaar op mobiel, duidelijke koppen en teksten die de vraag van de bezoeker beantwoorden.

Schrijf per pagina over de situatie die de bezoeker herkent, niet over de plaatsnaam. Tien bijna identieke pagina's waarin alleen het dorp verschilt, voegen niets toe. Eén sterke pagina per dienst, met echte voorbeelden uit uw werkgebied, is bruikbaarder voor de lezer en daarmee ook voor de zoekmachine.

Reviews, vermeldingen en lokale bekendheid

Beoordelingen in uw bedrijfsprofiel spelen een rol in hoe u in lokale resultaten verschijnt en bepalen bovendien of iemand op u klikt. Vraag klanten na afronding van een opdracht om een review en maak dat vragen een vast onderdeel van uw werkproces. Reageer op elke beoordeling, ook op een kritische: uw reactie leest de volgende bezoeker mee.

Vermeldingen op relevante plekken helpen eveneens. Denk aan branchegidsen, een vakvereniging, een lokale ondernemersvereniging, een sponsorpagina of een leverancier die dealers noemt. Ga voor plekken waar uw klant daadwerkelijk kan komen. Massaal gekochte links van willekeurige directories voegen niets toe aan uw geloofwaardigheid.

Meten hoe lang het duurt en wat het oplevert

Lokale SEO is opbouwwerk. Hoe snel u verschuiving ziet, hangt af van de concurrentie in uw gebied, de staat van uw huidige site en hoe consequent u eraan werkt. Wij geven daarom geen garanties op posities of op een termijn: wat we wel doen is per maand zichtbaar maken wat er beweegt in vertoningen, klikken en aanvragen.

Meet niet alleen posities. Interessanter is hoeveel aanvragen er uit lokale zoekopdrachten komen en hoeveel daarvan klant worden. In Google Search Console ziet u welke zoekopdrachten uw site opleveren, in uw statistiekenpakket welke pagina's tot een aanvraag leiden en in uw bedrijfsprofiel hoe vaak er wordt gebeld of een route wordt opgevraagd.

Wij pakken lokale SEO op als onderdeel van één systeem: website, advertenties en CRM aan elkaar gekoppeld, zodat een gewonnen opdracht in het CRM herleidbaar is naar de zoekopdracht die hem opleverde. Zo stuurt u op kosten per klant in plaats van op losse posities.