SEA specialist inhuren voor leadgeneratie

Wat een SEA specialist voor u doet

SEA staat voor search engine advertising: betaald adverteren in zoekmachines, in de praktijk vooral Google Ads. Een SEA specialist zorgt dat uw advertentie verschijnt op het moment dat iemand actief zoekt naar de dienst die u levert, en dat het budget naar de zoekopdrachten gaat die daadwerkelijk aanvragen opleveren.

Het werk bestaat uit meer dan campagnes aanzetten. Een specialist bepaalt op welke zoekwoorden u wel en juist niet wilt verschijnen, schrijft advertenties die aansluiten op de landingspagina, stelt de biedstrategie in en leest wekelijks terug wat de zoektermen hebben gedaan. Dat laatste is het echte werk: uitsluiten wat niets oplevert, opschalen wat wel converteert.

Voor dienstverleners met een langere beslissingsperiode hoort daar ook meetwerk bij. Niet iedere aanvraag komt bij het eerste bezoek binnen. Door kleinere signalen mee te meten, zoals een informatieaanvraag of een download, wordt zichtbaar welke campagnes vertrouwen opbouwen en welke alleen kliks kosten.

• Zoekwoord- en zoektermanalyse, inclusief uitsluitingen
• Advertentieteksten die aansluiten op de pagina waar de bezoeker landt
• Biedstrategie, locatietargeting en budgetverdeling per campagne
• Conversiemeting inrichten, zodat een aanvraag telt en een klik niet
• Doorlopend testen en bijsturen op basis van wat er binnenkomt

Waar u op let bij het kiezen van een SEA specialist

De belangrijkste vraag is waarop iemand rapporteert. Wie u vertelt hoeveel vertoningen en kliks u kreeg, vertelt u weinig. Wie u vertelt wat een aanvraag heeft gekost en welke campagne de laatste klant opleverde, denkt mee over uw omzet. Vraag daarom vooraf welke cijfers u maandelijks terugziet.

Let ook op de grens van het werk. Een specialist die alleen in het advertentieaccount mag werken, kan een slecht converterende pagina niet oplossen. Als het formulier te lang is of de pagina niet duidelijk maakt wat u levert, blijft het geld weglopen, hoe goed de campagne ook staat.

Vraag verder wie eigenaar is van het Google Ads-account en de meetdata, hoe vaak u contact heeft en of u meekijkt in de instellingen. Duidelijke afspraken vooraf voorkomen dat u later opnieuw moet beginnen. Wat wij met u afspreken, leggen we vooraf schriftelijk vast.

• Rapporteert de specialist op aanvragen en klanten, of op kliks?
• Mag hij of zij ook de landingspagina en formulieren verbeteren?
• Blijft u eigenaar van het advertentieaccount en de meetdata?
• Hoe vaak heeft u contact en wordt dat apart gefactureerd?
• Is de samenwerking maandelijks opzegbaar of zit u vast aan een jaar?

Interim of freelance SEA specialist: wanneer dat past

Een interim of freelance SEA specialist inhuren is logisch als u tijdelijk capaciteit mist, bijvoorbeeld omdat iemand wegvalt of omdat er intern al een marketingteam zit dat alleen een paar handen tekortkomt. De inhuur is flexibel en u koopt precies de kennis die u nodig heeft.

Het knelt zodra er niemand is die het geheel overziet. De specialist optimaliseert het advertentieaccount, een andere partij beheert de website en het CRM staat los van beide. Als de aanvragen uitblijven, wijst iedereen naar het stuk dat hij niet in beheer heeft en blijft de oorzaak onbesproken.

Voor MKB-dienstverleners zonder eigen marketingafdeling werkt een vaste partij met één aanspreekpunt daarom meestal beter dan losse inhuur per uur. Niet omdat een freelancer minder kan, maar omdat advertenties, pagina en vindbaarheid alleen samen resultaat opleveren.

Een SEA specialist binnen één systeem

Bij ons werkt de SEA specialist niet los. Uw website, de advertenties, de zoekmachineoptimalisatie, de conversie-optimalisatie en het CRM horen bij hetzelfde systeem en bij hetzelfde aanspreekpunt. Werkt een advertentie goed maar loopt het formulier vast, dan wordt dat opgelost in plaats van doorgeschoven.

Daarvoor gebruiken we server-side tagging, wat betekent dat de meting via een eigen server loopt in plaats van alleen in de browser, zodat conversies betrouwbaarder binnenkomen. En we koppelen offline conversies terug: zodra een aanvraag in het CRM een getekende opdracht wordt, weet Google Ads dat. Het systeem gaat dan bieden op het type aanvraag dat klanten oplevert.

U ziet maandelijks wat een aanvraag en een klant hebben gekost, welke campagnes daaraan bijdroegen en wat we de volgende maand aanpassen. Tussentijds bellen of mailen kan altijd op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur, met reactie binnen een werkdag. Wij werken met een vast bedrag per maand, exclusief advertentiebudget; de tarieven staan op onze werkwijze- en tarievenpagina.